CALIDAD DE ATENCIÓN DESDE LA PERSPECTIVA DEL USUARIO EXTERNO CENTRO DE SALUD AMPLIACIÓN PAUCARPATA AREQUIPA 2003 - 2005
- AREQUIPA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. SEGUNDA ESPECIALIDAD EN SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA DEL ESCOLAR Y DEL ADOLESCENTE 2006
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CALIDAD DE ATENCIÓN EN SALUD LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD MODELOS DE CALIDAD COMPONENTES DE LA CALIDAD DE ATENCIÓN IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN LA ASISTENCIA SANITARIA DIMENSIONES, ATRIBUTOS, ESTÁNDARES E INDICADORES TÉCNICAS DE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD PRINCIPIOS DE CALIDAD POLÍTICAS DE CALIDAD POLÍTICAS DE LA CALIDAD