Cómo mejorar la relación con los clientes, Canales y tecnologías, 2017
Por: Lacoste, Jesús A | [Autor].
Colaborador(es): Lacoste, Jesús A.
Editor: ESPAÑA ; ALMUZARA ; 2017Edición: 1A. ed.Descripción: 121; 21.9.Tema(s): MARKETING | CANALES DE MARKETINGClasificación CDD: 658.812.LACO.00
Contenidos:
Los clientes: Esos desconocidos que nos dan de comer
. -- La relación con los clientes es justa y necesaria
. -- Errores en la atención al cliente
. -- Cómo se relacionan los clientes con las marcas
. -- La relación con los clientes difíciles
. -- Customer centric
. -- Tecnologías
. -- El cliente no siempre tiene la razón
. -- Medir la satisfacción del cliente
. -- De clientes a fans: Claves para mejorar
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libros | Biblioteca Central | BIBCE-CSSOC (Biblioteca Central - 2do piso) | 658.812.LACO.00 (Navegar estantería) | 1e. | Disponible | 65160 |
Navegando Biblioteca Central Estantes , Código de colección: BIBCE-CSSOC (Biblioteca Central - 2do piso) Cerrar el navegador de estanterías
Los clientes: Esos desconocidos que nos dan de comer
. -- La relación con los clientes es justa y necesaria
. -- Errores en la atención al cliente
. -- Cómo se relacionan los clientes con las marcas
. -- La relación con los clientes difíciles
. -- Customer centric
. -- Tecnologías
. -- El cliente no siempre tiene la razón
. -- Medir la satisfacción del cliente
. -- De clientes a fans: Claves para mejorar
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