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Comunicación y atención al cliente
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: ESPAÑA; PARANINFO; 2014Edición: 1A. edDescripción: 373; 27.0Tema(s): Clasificación CDD: - 658.812.ESCU.00
Contenidos:
Organizaciones empresariales
. -- Comunicación e información
. -- Comunicación e imagen corporativa
. -- Comunicación escrita en la empresa
. -- Correspondencia comercial I
. -- Correspondencia comercial II
. -- Gestión de correspondencia e información
. -- Atención al cliente/consumidor
. -- Organización del servicio posventa
. -- Reclamaciones y derechos del consumidor
. -- Marketing e imagen empresarial
. -- Conocimiento e investigación del mercado
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libros | Biblioteca Central | BIBCE-CSSOC (Biblioteca Central - 2do piso) | 658.812.ESCU.00 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1e. | Disponible | 64646 |
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| 658.812.CARR.00 Atención al cliente en el proceso comercial, 2012 | 658.812.CREM.00 Calidad de servicio y atención al cliente. Ideas, métodos y técnicas para ganar | 658.812.CRES.00 Marketing digital, 2016 | 658.812.ESCU.00 Comunicación y atención al cliente | 658.812.GARC.00 Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros UF0529, 2014 | 658.812.ICED.00 Atención al cliente consumidor o ususrio .Guía para el docente y solucionarios. | 658.812.JIME.00 Clientes globales Claves para conectar con el consumidor en la red, 2016 |
Organizaciones empresariales
. -- Comunicación e información
. -- Comunicación e imagen corporativa
. -- Comunicación escrita en la empresa
. -- Correspondencia comercial I
. -- Correspondencia comercial II
. -- Gestión de correspondencia e información
. -- Atención al cliente/consumidor
. -- Organización del servicio posventa
. -- Reclamaciones y derechos del consumidor
. -- Marketing e imagen empresarial
. -- Conocimiento e investigación del mercado
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