INFORME TRABAJO DESARROLLO DEL SERVICIO DE OPERACIONES EN CAJEROS AUTOMATICOS PARA LA CAJA DEL SANTA
Por: MEZA RAMÍREZ, JOSÉ JUAN.
Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS ; 2012Descripción: 152 PP; 30 cm.Tema(s): TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN UNA EMPRESA DEDICADA A MICROFINANZASClasificación CDD: 71.0500.IS Recursos en línea: No Disponible| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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| Tesis | Biblioteca Central | BIBCE-TESBC (Biblioteca Central - 4to piso) | 71.0500.IS (Navegar estantería) | 1e. | Disponible | 710500T |
LA EMPRESA
UBICACIÓN DE LA EMPRESA
ORGANIZACIÓN DE LA INSTITUCIÓN
MISIÓN DE LA EMPRESA
VISIÓN DE LA EMPRESA
ESTRATEGIA EMPRESARIAL
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS GENERALES
PRODUCTOS OFRECIDOS POR LA CAJA DEL SANTA
LA FUNCIÓN DE LA UNIDAD DE TI EN LA EMPRESA
MISIÓN DE LA UNIDAD DE TI
VISIÓN DE LA UNIDAD DE TI
ORGANIZACIÓN DE LA UNIDAD DE TI
FUNCIONES DE LA JEFATURA DE TI
PLAN ESTRATÉGICO DE TI
PLAN ESTRATÉGICO DE TI 2007 - 2010
PLAN OPERATIVO DE TI
GESTIÓN DE SERVICIOS DE TI
BUENAS PRACTICAS EN LA GESTIÓN DE TI
CONCEPTOS CLAVES DE ITIL
CATÁLOGO DE SERVICIOS DE TI
EL CICLO DE VIDA DE UN SERVICIO
DESARROLLO DE SERVICIOS DE TI
CASO DE NEGOCIO (BUSINESS CASE)
DESARROLLO DEL PROYECTO
ANÁLISIS DE RIESGOS
CONSTRUCCIÓN
CAPACITACIÓN
MANUAL DE USUARIO
PRUEBAS Y CERTIFICACIÓN
OPERACIÓN
INSCRIPCION EN EL CATALOGO DE SERVICIOS
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