LEALTAD DE LOS ALUMNOS DE LA ESCUELA PROFESIONAL DE TURISMO, HOTELERIA Y GASTRONOMIA, DE LA UNIVERSIDAD AUTONOMA SAN FRANCISCO, AREQUIPA - 2014
Por: CARBAJAL MEDINA, NICOLE ELIZABETH.
Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE COMUNICACION SOCIAL ; 2015Descripción: 90 PP; 30 cm.Tema(s): LEALTAD/TURISMO/MARKETING COMUNICACIONALClasificación CDD: 51.1042.CS Recursos en línea: Descargar Aquí
Contenidos:
FORMACIÓN PROFESIONAL
DESEO DE CONTINUIDAD
VALOR GENERADO EN MARKETING
COMPROMISO INSTITUCIONAL
CONCEPTO DE MARKETING DE SERVICIOS
DEFINICIÓN DE SERVICIO
CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS
LA LEALTAD DEL CLIENTE
MEDICIÓN DE LA LEALTAD
CONDUCTA SECUNDARIA
DEFINICIÓN DE MARKETING
DEFINICIÓN DE PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO EDUCACIONAL
FILOSOFÍA INSTITUCIONAL Y COMPROMISO ACTUAL
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tesis | Biblioteca Central | BIBCE-TESBC (Biblioteca Central - 4to piso) | 51.1042.CS (Navegar estantería) | 1e. | Disponible | 511042T |
FORMACIÓN PROFESIONAL
DESEO DE CONTINUIDAD
VALOR GENERADO EN MARKETING
COMPROMISO INSTITUCIONAL
CONCEPTO DE MARKETING DE SERVICIOS
DEFINICIÓN DE SERVICIO
CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS
LA LEALTAD DEL CLIENTE
MEDICIÓN DE LA LEALTAD
CONDUCTA SECUNDARIA
DEFINICIÓN DE MARKETING
DEFINICIÓN DE PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO EDUCACIONAL
FILOSOFÍA INSTITUCIONAL Y COMPROMISO ACTUAL
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