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Villa, Juan Pablo

Manual de negociación y resolución de conflictos, 2016 - 1A. ed - ESPAÑA PROFIT EDITORIAL 2016 - 214 23.0

¿Qué es la negociación?
. -- Elementos, fases y procesos de la negociación
. -- Preparar la negociación en 7 pasos
. -- Segunda fase: desarrollo de la negociación
. -- Paso 12: Cierre de la negociación
. -- Cómo convertirse en un negociador de éxito
. -- La comunicación en la negociación
. -- El conflicto
. -- Estrategias y técnicas de manejo de conflictos

Subjects--Topical Terms:
NEGOCIACIÓN

Dewey Class. No.: 658.4053.VILL.00