Catálogo Biblioteca Central UCSM

GUTIÉRREZ PULLIDO, HUMBERTO

CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD, ED. 4, 2014 - 1A. ed - MÉXICO MC GRAW HILL EDUCATION 2014 - 382 PP 27.0 cm

CALIDAD, PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD
CULTURA DE LA CALIDAD Y LOS GRANDES MAESTROS
PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD: CLIENTES, LIDERAZGO, PROCESOS, SISTEMA
NORMA ISO-9001:2008 Y SUS ANTECEDENTES
PROCESO ESBELTO (LEAN), REINGENIERÍA Y LA METODOLOGÍA DE LA 5 S
TRABAJO EN EQUIPO Y METODOLOGÍA PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS (EL CICLO PHVA)
MODELO PARA LA COMPETITIVIDAD, PLANEACIÓN, EJECUCIÓN E INDICADORES DE DESEMPEÑO
ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA: LA CALIDAD Y LA VARIABILIDAD
ÍNDICES DE CAPACIDAD DE PROCESOS Y MÉTRICAS DE SEIS SIGMA
DIAGRAMA DE PARETO, ESTRATIFICACIÓN Y HOJA DE VERIFICACIÓN
DIAGRAMA DE CAUSA EFECTO, DIAGRAMA DE PROCESOS Y DE AFINIDAD
DIAGRAMA DE DISPERSIÓN
CARTAS O DIAGRAMAS DE CONTROL
IMPLEMENTACIÓN DE UNA CARTA DE CONTROL Y ESTADO DE UN PROCESO (CAPACIDAD Y ESTABILIDAD)
INTRODUCCUÓN A SEIS SIGMA
INTRODUCCIÓN AL MUESTREO ALEATORIO
MUESTREO DE ACEPTACIÓN


PRODUCCIÓN

658.562.GUTI.02