FIDELIZACIÓN DE LOS CONSUMIDORES LOCALES DE LA CHOCOLATERÍA “MISTI”. AREQUIPA 2016
OSORIO CCOYA, INGRID MARÍA
FIDELIZACIÓN DE LOS CONSUMIDORES LOCALES DE LA CHOCOLATERÍA “MISTI”. AREQUIPA 2016 - AREQUIPA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA DE POSTGRADO, MAESTRIA EN COMUNICACION Y MARKETING A DISTANCIA 2017 - 141 PP 30 cm
FIDELIZACIÓN
TIPOS DE FIDELIDAD
FASES DE LA FIDELIZACIÓN
CREACIÓN DE VALOR
SISTEMAS DE FIDELIZACIÓN
INFORMACIÓN AL CLIENTE
ATENCIÓN AL CLIENTE
COMUNICACIÓN PARA ESTABLECER VÍNCULOS
ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS
RESULTADOS
FIDELIZACIÓN/MARKETING/CHOCOLATERÍA
A1.1401.MG
FIDELIZACIÓN DE LOS CONSUMIDORES LOCALES DE LA CHOCOLATERÍA “MISTI”. AREQUIPA 2016 - AREQUIPA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA DE POSTGRADO, MAESTRIA EN COMUNICACION Y MARKETING A DISTANCIA 2017 - 141 PP 30 cm
FIDELIZACIÓN
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CREACIÓN DE VALOR
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RESULTADOS
FIDELIZACIÓN/MARKETING/CHOCOLATERÍA
A1.1401.MG