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DELGADO RODAS, MÓNICA H.

PERCEPCION DE LOS USUARIOS DEL HOSPITAL GOYENECHE SOBRE LA ATENCION AL CLIENTE.AREQUIPA, 2013 - AREQUIPA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE COMUNICACION SOCIAL, ESPECIALIDAD: MARKETING COMUNICACIONAL Y RELACIONES PUBLICAS 2014 - 125 PP 30 cm

RELACIONES PUBLICAS
FUNCIONES DE LAS RELACIONES PUBLICAS
ATENCIÓN AL CLIENTE
ATENCIÓN AL PUBLICO
RECOMENDACIONES PARA UNA ATENCIÓN AL PUBLICO EFICAZ
COMUNICACIÓN EFICAZ
CARACTERÍSTICAS ESPECIFICAS DE LOS SERVICIOS
LAS 10 REGLAS PARA UNA EXCELENTE ATENCIÓN EN EL SERVICIO

Subjects--Topical Terms:
ATENCIÓN A LOS USUARIOS
HOSPITALES

Dewey Class. No.: 47.1018.CS