Catálogo Biblioteca Central UCSM

ANCO COLOMA, LISSETTY JENIFFER

INFORME POR EXPERIENCIA PROFESIONAL ACERCA DE LA GESTION COMERCIAL Y DE SERVICIO DE BANCA PERSONAL SCOTIABANK PERU - AREQUIPA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL 2014 - 203 PP 30 cm

PROCESOS
CAPTACIÓN DEL CLIENTE
ATENCIÓN AL CLIENTE
VENTA DEL PRODUCTO
EVALUACIÓN DEL CRÉDITO
APROBACIÓN CREDITICIO
DESEMBOLSO DE CRÉDITO
CONTROL Y ARCHIVO DE FILE
SERVICIO POST-VENTA
EVOLUCIÓN DE LAS COLOCACIONES DE CRÉDITOS EN EL ÁREA DE BANCA PERSONAL
COLOCACIONES POR MODALIDAD DE CRÉDITO
TARJETAS DE CRÉDITO
PRÉSTAMO PERSONAL
PRÉSTAMO VEHICULAR
PRÉSTAMO HIPOTECARIO
DESARROLLO PROFESIONAL EN EL ÁREA DE BANCA PERSONAL
PERFIL PROFESIONAL
EXPERIENCIA LABORAL
CURSOS NO CERTIFICADOS DE COMPLEMENTACIÓN Y CAPACITACIÓN
CURSOS CERTIFICADOS DE COMPLEMENTACIÓN Y CAPACITACIÓN
EXPERIENCIA COMO FUNCIONARIO EN EL ÁREA DE BANCA PERSONAL EN SCOTIABANK PERÚ
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS
CONOCIMIENTOS INFORMÁTICOS
PROCESO DE CRÉDITO
PROCESO DE OTORGAMIENTO DE PRÉSTAMOS PERSONALES
CONCEPTOS GENERALES
LINEAMIENTOS Y POLÍTICAS
SINERGIA GRUPO SCOTIABANK
COLOCACIÓN DE PRÉSTAMO PERSONAL E HIPOTECARIO
SOLUCIÓN DEL CASO PROBLEMA
GESTIÓN DE ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO PARA LA SOLUCIÓN DE LOS ERRORES HUMANOS
OPERATIVIZACIÓN DE VARIABLES
AUTOMATIZACIÓN DEL PROCESO


GESTION COMERCIAL/BANCA PERSONAL

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